目的を達成できるWEBサイトにするために、
効果的なWEBマーケティングの企画・施策を行います。

• コンバージョン率の設定

  問い合わせや資料請求、商品購入など、WEBサイト上から獲得できる最終成果を数値化し目標値を設定します。

• サイト集客率の設定

  目標を達成するための手段となる行動の進捗を見える化しKPI（評価指標）の設定を行います。

• WEBサイトの分析、改善提案

  アクセス解析から分析した集客率、直帰率、離脱率を元にサイト誘導やコンテンツ情報の改善提案と施策を行います。

• 費用対効果の高い流入経路の検討

  流入経路によってコンバージョン率やリピート率がことなります。アクセスログ解析や効果想定を行い数値化することで、もっとも費用対効果の高い流入経路を割り出します。

• サイト集客を高める提案

  サイト誘導率の高いメディア、情報コンテンツを割り出し、効果の高いWEBプロモーション提案と施策を行います。
  （ソーシャルネットワーク広告、リスティング広告、ディスプレイネットワーク広告）

• コンバージョン率を高める提案

  問い合わせフォームの入力支援、離脱原因の項目を見直し最適化することでフォームの離脱率を下げ、コンバージョン率を高める提案と施策を行います。

• 顧客に見つけてもらうための施策

  ソーシャルメディアや検索サイトでサイトを見つけられやすくするための、インバウンドコンテンツの企画・提案を行います。

ターゲットとなる訪問者を惹きつけ、
ファンを育てる。

ターゲットに見つけてもらい広めてもらうツール

• ブログ

  ターゲットとなる訪問者をサイトへ連れてくるためにブログは重要なツールです。また、製品やサービスの意外な利用方法を紹介すれば、共有されやすくなり、コンテンツの更新性も高める上でも有効なツールです。

• ソーシャルメディア

  ブログで作成した製品やサービスの紹介コンテンツやFAQコンテンツをターゲットが利用しているソーシャルメディアで紹介することで、情報をシェアし広めてもらうことが重要です。より多くのターゲットに見つけてもらうきっかけとなります。

• キーワード

  ターゲットは製品やサービスを検討するときや疑問がある時オンラインで情報を探すために検索エンジンを使用します。ターゲットが検索するキーワードを分析し、コンテンツ内に盛り込み検索ページに表示されやすくする必要があります。

• Webサイトページ

  ターゲットが必要な時に必要な情報ページを提供できる魅力的なサイトを構築することが必要です。

サイト訪問者を見込み客に変えるためのツール

• 誘導ボタン・バナー

  「資料ダウンロード」や「セミナー参加」、「イベント参加」など、訪問者に行動喚起を促すための誘導ボタンやバナーを正しく機能するように、適切な場所に設置することが重要です。訪問者が誘導ボタンやバナーをクリックした時にランディングページに誘導します。

• ランディングページ

  資料の内容やセミナー、イベントの内容を詳しく伝え、ダウンロードしたい、参加したいなど行動意欲を高めるコンテンツ作成が重要です。営業担当が訪問者に対して接点が持てるようにするために、ダウンロードや参加を申し込むためのフォームへ誘導します。

• フォーム

  訪問者を見込み客にするために、訪問者の連絡先情報をフォームに入力して送信してもらう必要があります。入力途中の離脱を無くし、フォームを確実に送信してもらうために、フォームを最適化する必要があります。フォームが送信されて初めて見込み客になります。

• データベース

  収集した見込み客情報をデータベースで管理し、ログ情報と紐づけることで、見込み顧客の行動パターン、流入経路、興味などマーケティングデータの抽出を可能にします。抽出データを元に分析を行い、キーワードの変更やコンテンツの改善を行い、顧客満足度を高めるための最適を行っていきます。

見込み客を顧客に変えるツール

• リードスコアリング

  収集した見込み客情報を元に、見込み客をランク分けします。購買意欲の低い顧客に対してニュースレターを配信し、購買意欲の高い顧客に対してはオファーメールを配信するといったアプローチを振り分けるコミュニケーション戦略が必要です。

• ニュースレター

  フォームで連絡先情報を送信しただけでは、すぐに購買に繋がるわけではありません。見込み客に有益な情報を告知するニュースレターを発行し見込み客との接点を維持し見込み客をファン化させることが重要です。

• オファーメール

  フォームで取得した連絡先情報を利用し、見込み客に適した製品やサービスに「期間限定」「特別優待」など付加価値を含むタイムリーな情報を提供することで購買に導きます。見込み客を顧客化する上で有効なツールです。

顧客を満足させるツール

• ソーシャルメディアカスタマーサービス

  顧客とより親密な関係を築く上で、ソーシャルメディアは最も優れたコミュニケーションツールです。顧客の疑問や不満をその場で解消し顧客を満足させることができれば、多数のファンを獲得できる可能性が出てきます。また、SNS限定の特別なオファーを流し購買に繋げることが重要です。

• ステップメール

  製品の買い替え時期やサービスの更新時期のタイミングで新しい製品やサービスがお得に購入できる案内を行ったり、関連する製品やサービスがお得に利用できる案内を行うことで顧客の満足度を上げリピート購買に繋げます。顧客との関係を維持することで優良顧客化することが重要です。

あなたのサイトでは訪問者に対しておもてなしができていますか？
訪問者に伝えたら喜ばれるのに伝え切れていない情報を見つけて伝えること。
そして、顧客との親密な関係を築くことが重要です。

フォームの離脱率を最小限におさえ、
サイトでの申し込みや問い合わせが劇的に向上します。