FAQ

当社サービスについてお寄せいただく「よくあるご質問」をまとめました。
制作の流れや料金、サポート内容など、みなさまの疑問を分かりやすく解説いたします。

ホームページ制作

  • Qホームページを制作を依頼する際に、何を用意すればいいですか?
    A

    新規でホームページを制作する場合は「制作する理由」、既存サイトのリニューアルの場合は「リニューアルの理由」や「求める成果」、「期待している事」などを事前にお知らせいただければ、ページ制作、ライティング、システム構築、写真・動画撮影といった作業は弊社にて対応することが可能です。

  • Q自社の強みが分からないのでホームページに何を載せればいいのか分かりません
    A

    現在のサービス内容、製品、製造工程など、御社ならではの強みは必ずあるはずです。
    それをより分かりやすくページ化することでユーザーに伝わるWEBサイトになります。
    弊社であれば、御社の強みをヒアリングやインタビューを通して直接お伺いした内容から、ホームページ内で図やグラフ、画像の配置など視覚的に分かりやすく、伝わりやすい要素を作成し、全体のデザインを制作いたします。

  • Q採用コンテンツで自社の魅力を求職者にどう伝えたら良いのかわからないのですが
    A

    御社の魅力は、サービスや製品、社風、福利厚生、働きやすさなど、数多くの魅力があるはずです。
    こうした魅力を伝えるには、分かりやすい数字での見える化や、社員のリアルな声、さらには特定のスタッフに焦点を当てた一日の仕事風景の紹介など、さまざまな手法があります。
    私たちは制作時の取材・ヒアリングを通じて、御社が持つこれらの魅力を引き出し、コンテンツ化した採用ページづくりを行います。

  • Qホームページ制作に関してどこまでお願いできるでしょうか?
    A

    ホームページに関わる一切の事を弊社にて対応が可能です。
    ホームページの目的など、御社で決めていただく必要のあることもございますが、それを決めるためのお手伝いも可能ですので、社内でホームページの制作やリニューアルのお話がでましたら、まずはご連絡ください。
    スムーズなホームページ制作が可能となります。
    また、公開後も更新やコンテンツ拡充などのアフターフォロー、目標に向けたコンサルティングも行っており、長いスパンで御社のホームページに携わらせていただいております。

  • Qどんなページを用意したら良いのかわからない
    A

    ページ構成から弊社で提案をさせていただくことが可能です。
    一番初めのお打ち合わせの際に、業務内容や企業様の特徴、ホームページの目的などをヒアリングさせていただきます。
    そのヒアリング内容を元に、企業様ごとのサイトマップを提案させていただくので、企業様独自のホームページを制作させていただきます。

  • Qホームページの掲載内容について、部署ごとに意見がバラバラで集約するのが難しい
    A

    弊社ではホームページご担当者様だけではなく、各部署のご担当者様にインタビューをさせていただくことが可能です。
    各部署のご担当者様にインタビューをさせていただくことで、より現場の生の声をホームページに反映することができるため、リアリティのあるホームページづくりが可能となります。

  • Qホームページを公開するまでどれくらいの期間かかりますか?
    A

    ホームページの規模によって大きく異なりますが、平均的には3ヶ月から半年ほどで公開をさせていただいております。
    もし公開の希望時期がございましたら、そちらをゴールとして制作可能なページ数と費用をお出しいたします。

  • Q外国語対応は可能でしょうか?
    A

    外国語対応も可能です。
    これまで、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語など様々な言語での制作経験がございます。
    翻訳の手配も弊社にて承ることが可能ですので、お気軽にご相談ください。

  • Qスマートフォンでも見やすくしたい
    A

    現在、弊社が制作するホームページの多くは、スマートフォンでも快適に閲覧できるデザインになっております。
    ターゲットユーザーに合わせたレイアウトや導線設計が可能なため、より効果的で成果につながるスマートフォン向けデザインをご提案しております。

  • Qホームページに掲載できるような内容が全然ないのですが
    A

    弊社では支給いただいた原稿をそのままホームページにするのではなく、実際にインタビューをさせていただき、インタビュー内容を元に原稿作成を行うことが可能です。
    代表者、役員、社員、新入社員といった様々な立場の方にインタビューをさせていただくことも可能なため、企業様の魅力をそのままホームページに反映することが可能となります。

  • Qホームページに掲載する写真や動画撮影はしてもらえますか?
    A

    写真・動画撮影も対応いたします。
    写真につきましては、ホームページイメージや質感に合ったプロのカメラマンを手配させていただき、ホームページ全体に統一感を持たせる形での撮影を行います。
    また、動画は使用用途やご予算に応じて弊社より動画の構成や尺などの提案をさせていただくことが可能です。
    ご要望に応じて弊社の社員が撮影をさせていただくことも可能ですので、実績や写真・動画のクオリティが気になる方はお気軽にお問い合わせください。

コンサルティング

  • Q現状のホームページのどこが問題なのかがわからないのですが
    A

    まずは、ホームページの目的をお知らせください。
    集客、ブランディング、広報など様々な目的に沿って弊社コンサルタントが、現在のホームページが抱えている問題を洗い出させていただきます。
    あわせて、その問題点を解決する提案までさせていただきますので、効果が出やすいホームページづくりが可能となります。

  • QGoogle Analyticsの見方がわからないのですが、解析方法やサイト改善の提案をしてもらうことは可能でしょうか?
    A

    ご安心ください。
    見るべきポイントは企業様によって様々ですので、弊社がサポートをさせていただきます。
    大事なことは何をコンバージョンと設定するのかです。
    例えば、「問い合わせ」や「商品の購入」をコンバージョンとするのであれば、キーイベントとして設定をし、PVに対してどれぐらいの割合でコンバージョンとなっているのかを確認してください。
    解析結果をもとにコンバージョンアップの施策をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

  • Q多くの人にホームページに訪問してもらうにはどうしたらいいでしょうか?
    A

    サイトに来ていただくためには、ドメイン力の強化は不可欠です。
    そのためには、更新コンテンツの作成、流入経路の拡大、各種広告運用からの認知度拡大など
    取り組むべき点は数多くございます。
    現在の状況を含めて今後の施策を共に考えさせていただきます。

  • Qお問い合わせ数を増やしたいのですが、どういった方法がありますか?
    A

    例えば、コンテンツマーケティングを行い、自社サイトへの流入口を増やし、認知を拡大させる。
    問い合わせに至る経路、手間の改善
    製品、サービスの訴求方法の改善など、すぐにでも実装可能なことはあると思います。
    方法は様々ですので、まずはご相談ください。
    その後、御社にあった方法をご提案いたします。

  • Qホームページを通じて顧客創出をしたいと考えていますが可能でしょうか?
    A

    弊社にご依頼いただくホームページ制作のほとんどは、問い合わせ数の増加や認知度獲得といった、顧客創出となります。
    また様々な業種の企業様のホームページ制作の経験があるため、顧客創出のためのノウハウを持っております。

  • QWEB広告を出したいのですが何から始めればいいか分からない
    A

    広告には、Googleやyahooなどの検索結果に表示される広告や、SNS、youtubeなど様々な出稿方法がございます。
    御社のサービスや製品などによって、どのような広告が効果的なのかをご提案いたします。

費用・料金について

  • Qホームページの制作費用が知りたいです
    A

    ホームページの費用を出すには、全体のページ数や更新システムの導入、写真・動画撮影といった様々な要件を元に算出します。
    そのためホームページごとに費用は大きく変わります。
    現時点で、どのようなホームページを作りたいのかご希望がございましたら、そちらを元にお見積書の作成も可能ですし、
    ざっくりとした概算のお見積りが必要でしたら、現在のホームページを元にお見積書を作成することも可能です。

  • Qホームページ公開後はどれくらい費用がかかりますか?
    A

    公開後の運用については、企業様の管理体制に合わせて柔軟に対応いたします。
    弊社が継続的に管理を行うことも可能ですし、社内にWEB担当者がいらっしゃる場合は、必要な部分だけスポットでご依頼いただく形でも問題ありません。
    運用方法は、月額で保守費用を設定する方法や、更新・改修が必要な場合にその都度お見積りして対応を行うことも可能です。
    管理体制によって費用も変動しますので、まずはお気軽にご相談ください。

  • Q現状の制作会社に支払っている運用費用が正しいのか分からないのですが
    A

    各制作会社様によって対応内容は異なるので、現在何を運用していただいているのかを明確にする必要があります。
    ホームページの管理をお願いしているのであれば、一カ月あたりにどれぐらいの更新を行っているのか、CMSの仕様追加、変更なども含めているのかなど、依頼内容によって金額も異なってきます。

  • Qホームページ制作が始まってから追加費用がかかったりしないのかが不安なのですが
    A

    追加のページ制作や仕様追加、素材購入(画像や動画)など、発生する可能性があるモノについては事前にご説明をいたします。
    弊社では、できる限り上限の費用を把握できるよう、ある程度の値幅をお伝えいたします。 
    追加費用が発生する一例としては、仕様の追加(CMSで更新可能なページを増やす、一部分を更新可能にするなど)、ページの追加、サイトの動きに関すること(Javascriptの構築など)、画像や動画素材の購入などが該当します。

保守・サポート

  • Qできるだけ自社でサイトを更新したいのですが可能でしょうか?
    A

    更新の該当箇所を詳しく教えていただきたいです。
    コラムやブログ、お知らせなどのように新規の投稿ページを自社で増やしていくのであれば、弊社の場合、CMSを用いて誰でも簡単に更新が可能なように設計いたします。
    また、トップページのメインビジュアル(ファーストビュー)の画像を変更できるようにするなど、部分的に更新をすることも可能です。
    現在のサイト状況を確認させていただき、ご提案をいたします。
    また、更新方法については、いつでもサポートをさせていただきます。

  • Q通常業務と並行してサイトの更新作業をすることが難しいのですが
    A

    リニューアル時に更新頻度が高いコンテンツに関しては、CMSなどを導入することでできるだけ手間を掛けずに更新をすることが可能になります。
    ですが、それでも通常業務に影響が出てしまう場合は、弊社にて更新の代行をさせていただくことも可能です。
    事前に更新頻度などをお聞きしたうえでの月極契約となります。

  • QSNSの運用をしたいのですがサポートしてもらえますか?
    A

    昨今では、BtoBの企業様でも活用すべきツールになりますので、ぜひ運用をしていただければと思います。
    SNSは御社の投稿がユーザーの検索要望にマッチすることで自社のサービス、製品などを全く知らなかった方に知っていただくきっかけになります。
    更新、訴求の方法については、それぞれの企業様にあった方法をご提案させていただきます。

その他

  • Qリニューアルにあたって社内をどう説得したら良いのかわからないのですが
    A

    弊社では事前にヒアリングさせていただいた内容を元に、目的、サイト構成、デザイン、効果といった内容の企画書の作成を行います。
    また、実際に御社の決裁者の方にホームページをリニューアルすることでどのようなメリット、効果があるかなどのプレゼンテーションも直接させていただきますので、ホームページの知識が無い場合でもご協力させていただきます。

  • Q現状のホームページを理解している人がいない
    A

    弊社にご依頼いただく企業様の中でも、「現在の仕様がわからない」「どうやって管理しているかわからない」などのご相談をいただくことがございますが問題ありません。
    弊社にてホームページを確認させていただき、どのような構成、仕様でホームページが作られているかを調べることが可能ですので、一度ご連絡ください。

  • Qブログを設置したいが更新できるか不安です
    A

    無理のない範囲で更新を心掛けていただければと思います。
    ブログの更新は、普段の何気ない日常で気になったこと、自分自身が知って驚いたことなど自由に発信をしてみてください。
    その作成したブログが新たなホームページへの入口となり、御社の認知度を高めるきっかけとなります。
    どうしても自社での更新が難しい場合は、ご相談いただければ弊社のネットワークを活用してプロのライターに依頼することも可能です。

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