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サーバ運用・保守サービス

MAINTENANCE SERVICE

専用サーバサービスを利用しているのにサーバの運用・保守を行っていないケースが多く見受けられます。

サーバ異常を引き起すケース

1）	画像アップロードを行うCGIプログラムのエラー時に画像一時保存ファイルが蓄積される事が原因でハードディスクを圧迫しサーバダウンを引き起す。
2）	不達・エラーメールが大量に届くため、ルートのメールボックスに溜まる事が原因でハードディスクを圧迫しサーバダウンを引き起す。
3）	各サーバの吐き出すログを定期的に分割削除する処理を行っていないため、ハードディスクを圧迫しサーバダウンを引き起す。

上記のような、サーバ異常を未然に防ぐためにもサーバ運用・保守サービスが必要となります。

弊社では効率よくサーバをご利用いただくために以下のようなサービスを行っております。

＜基本サービス＞

・	サーバ診断サービスプロセス数、メモリ使用量、メモリスワップ量、IOブロック数、CPU利用率などからサーバの利用状況を診断します。
・	障害防止対策サービス診断結果を基に障害発生防止の為にツールの導入及び設定作業を行います。
・	常時監視サービスサーバ機能が正常に動いているかを見張るため、定期的に稼動サーバの監視を行います。
・	セキュリティ対策セキュリティパッチ適応をおこないます。
・	障害対応サービス万が一障害が発生した場合は、迅速に原因究明、障害復旧を行います。後日、事後対応策の提案を行います。

＜オプションサービス＞

・	コンテンツバックアップ定期的にコンテンツのバックアップ作業を行います。
・	データベースバックアップ定期的にデータベースデータのバックアップを行います。
・	データベースメンテナンスデータベースを効率よく運用するために、定期的に作業用一時ファイルを削除する作業を行います。
・	スペアサーバの提案障害時の一時的な代替サーバーのご提案を行います。

※その他ご要望に応じたサポートメニューをご提案させていただきます。
サービスに悪影響のない範囲で万が一に備えた対策を提案させていただきます。

＜対応時間＞
平日10:00～19:00(即時対応)
それ以外の時間帯はベストエフォートにて対応

＜保守料金＞
サーバー1台あたり\50,000(基本サービス)
※オプションサービスはご依頼時に別途お見積りいたします。

WEBサイトの管理・運用サポート

MAINTENANCE SERVICE

WEBサイトの管理権限を外部に委託されたい場合や、WEBサイトのメンテナンスのアウトソーシング化など、組織内に専門部署がない場合などにご活用いただけます。

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